Показывать на странице
Ваше мнение важно для нас!
Мы ценим каждого нашего клиента и стремимся делать наше сотрудничество не просто хорошим, а безупречным. Ваши отзывы помогают нам улучшаться и вдохновляют на новые свершения. Ознакомьтесь с реальными историями людей, которые уже воспользовались нашими услугами.
Все отзывы (156)
Всё замечательно, получил что заказал. Консультант Ященко Валентин очень грамотно мне подсказал обо всем.
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв, всегда рады проконсультировать и помочь вам на всех этапах. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Компания очень достойная, сотрудники отнеслись весьма внимательно к моему совсем маленькому заказу, сработали четко. Товар был перемещен в офис для удобства получения. Благодарю всех, кто принял участие!)
Здравствуйте, Роман. Мы не смогли бы иначе, ведь обеспечение самых удобных условий для сотрудничества для нас на первом месте! Рады слышать, что наши сотрудники сделали всё необходимое для того, чтобы вы остались довольны. Возвращайтесь к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Очень отзывчивые сотрудники. Сопровождали всю сделку. Большое спасибо. Так держать. На отгрузке тоже очень всë быстро и вежливо. МОЛОДЦЫ.
Благодарим вас за обратную связь! Надеемся на дальнейшее сотрудничество, будем стараться делать наш сервис ещё лучше. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличная компания! Хотелось бы поблагодарить менеджера Валентина Ященко за хорошую работу, все быстро, качественно, с большой скидкой!!!
Спасибо вам за отзыв! Будем рады дальнейшему плодотворному сотрудничеству, возвращайтесь к нам снова. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличное учреждение! Самая лучшая по городу цена на нужный мне товар. Оперативный заказ и доставка. Особая благодарность менеджерам Ященко Валентину и Ираде Кемайкиной!!!
Спасибо! Могу смело рекомендовать услуги данной организации
Александр, благодарим вас за положительный отзыв и за то, что отметили хорошую работу наших сотрудников. Мы будем стараться и дальше обеспечивать вам отличный уровень сервиса! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
С отзывами вы работаете гораздо лучше, чем с покупателями! Хоть что-то радует.
Нам достались все минусы данной компании, в которую на пушечный выстрел не советуем обращаться, если конечно не хотите ждать своего 100% оплаченного заказа и окончания сделки более 3 месяцев! Всё, начиная от неквалифицированного менеджера, заканчивая отсутствием обратной связи, звонки и сообщения остаются без ответа, ведь ваши деньги уже у них в кармане! Заказали черепицу, с дорогим покрытием, долго выбирали, ждали изготовления и доставки. Итог: больше половины листов требуют замены. Неверный расчёт менеджера! Снова ожидание, стройка встала, и если не напоминать о себе, вам никто ничего не собирается возмещать! Об извинениях и речи не шло. Нам постоянно пытались доказать, что это мы не так что-то делаем. Если нужен реальный отзыв, советую обратиться в другую компанию, благо достойных конкурентов достаточно.
Уважаемая Анна! Спасибо Вам за обратную связь! Данная ситуация произошла из-за технического сбоя, и на сегодняшний день мы сделали все, чтобы исключить хоть малейшую возможность повторения данной ошибки в будущем. С нашей стороны мы максимально шли навстречу в решении данного вопроса в пользу Клиента, и в короткие сроки было согласовано: допрокатать недостающие листы за счет компании, взять на себя вопрос доставки и сделать Вам дополнительную компенсацию в размере 21287 руб. Мы ни в коем случае не пытались снять с себя ответственность и перевести вину на Вас, вопрос был только к Вашим строителям-монтажникам, которые, по-хорошему, должны были бы проверить расчет материалов. Мы еще раз искренне приносим извинения за все предоставленные неудобства. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Очень хороший магазин! Цены порадовали, результат превзошел все ожидания! Особенно благодарны менеджеру Александру за помощь в расчётах и выборе материалов. На следующий год приедем к вам за штакетником… Уже порекомендовали вас соседям по садоводству. Мы теперь самые красивые в СНТ.!!!
Здравствуйте, Алексей. Благодарим вас за положительный отзыв! Оценка работы наших менеджеров очень важна для нас, мы стараемся работать над улучшением сервиса каждый день. До новых встреч! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличная компания. Отдельно хочется поблагодарить Валентина Ященко, скидка просто очаровала. Доставка, как попросили. Всё чётко и вовремя. Очень довольны. Спасибо?? Самое, интересное, что многие компании, которые предлагали скидку, цена была выше, и материал нужно было ждать пару недель. Мы и дальше будем обращаться к этому коллективу.
Благодарим за ваш отзыв! Обязательно передадим сотрудникам ваши комплименты. Возвращайтесь снова, у нас всегда найдутся для вас выгодные скидки и быстрые сроки производства, доставки. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Хорошие доброжелательные люди, Валентин Ященко и Ирада Кемайкина умеют выслушивать людей, хорошие ребята успехов им в работе и таких же клиентов…
Здравствуйте, Станислав, спасибо за ваш добрый отзыв и пожелания! Обязательно передадим комплименты нашим сотрудникам. Будем ждать вас снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказывал Технониколь Финская Соната. В отличии от других поставщиков материалы были свежие, не залежавшиеся на складе. Особо отмечу Федоренко Александра. Грамотный специалист, готовый слушать заказчика. Доставка быстрая и в оговоренное время. Спасибо
Здравствуйте, Юрий, спасибо за ваш честный отзыв! Мы рады, что качество полученных материалов и нашего сервиса оправдали ваши ожидания. Обращайтесь к нам снова! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
с началом дачного сезона столкнулась с некоторой проблемой — забор покосился и требовал срочной замены. обратилась к ребятам из Кровельного (уже как-то заказывала у них снегозадержатели на крышу). осталась довольна профессиональной консультацией: соориентировали по ассортименту. очень мне пришелся по душе штакетник металлический. Выбор цветов большой, в офисе сразу все посмотрела, подумала что к чему и решила сделать одну из сторон участка сделать яркой. посчитали количество грамотно, лишнего ничего не осталось. Процесс заказа и оплаты прошел гладко, доставка была организована быстро, и товар доставили в область абсолютно без проблем и повреждений. хорошее обслуживание и сервис, ни убавить ни прибавить
Спасибо за такой большой отзыв, каждое мнение очень важно для нас! Будем и дальше стремиться к совершенству, надеемся на новые встречи и всегда рады обратной связи. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Заказал штакетник, быстро оформили заказ, благодаря сотрудникам в частности Федоренко Александр, доставку осуществили быстро и в согласованное время.
Благодарим за отзыв и оценку, будем ждать новых встреч! Для нас очень важно обеспечивать лучший сервис, который только возможен. С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Хорошее консультирование, подбор, расчет и качественное сопровождение сделки! Приятные цены! Сотрудник компании Василий Крипаков очень клиентоориентирован, вежлив в общении
Здравствуйте, Платон. Благодарим за ваш положительный отзыв о работе нашего сотрудника, будем и дальше улучшать наш сервис. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Ожидал большего. Да, ценник хороший, менеджеры приветливые, но в процессе возникают неожиданные моменты о которых нигде не написано: заказал товар, цена по акции, но оказывается она только при приобретении чего то дополнительного — нигде это не указано!!! Самовывоз с завода организован крайне криво! Есть куда расти компании, но пока только 3*!!!
Приветствуем Вас, Алексей! Ваша обратная связь крайне важна для нас, и мы благодарны за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями. Каждое мнение способствует нашему росту и совершенствованию. Верно, некоторые из наших специальных предложений требуют докупки дополнительных элементов. Мы признаем, что иногда наша связь с производственными процессами может быть ограниченной, однако мы неустанно работаем над улучшением качества обслуживания, включая процесс самовывоза, стараясь удовлетворить потребности каждого покупателя. Мы признательны за Вашу похвалу усердия нашей команды и доброжелательности, даже перед лицом возникших сложностей. Мы с нетерпением ожидаем следующей возможности продемонстрировать Вам все наилучшие аспекты нашего сервиса! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".
Отличная работа персонала и всей команды в целом.
Хорошая консультация и наиболее выгодное предложение (персональная скидка)
Четкая работа по сбору заказа, его упаковки и своевременной доставки.
5 звезд!
Благодарим вас за развернутый и такой приятный отзыв! Мы всегда рады стараться для вас. Ждем новых встреч! С уважением и пожеланием удачи, Торговый Дом "Кровельный".